gate24.pl

Bezpieczeństwo jest jedną z dziedzin, którym w gate24.pl poświęcamy największą uwagę. Doskonale wiemy, że bezpieczeństwo zakupów – w szczególności płatności, danych osobowych oraz późniejszej obsługi serwisowej – jest niezwykle istotne dla naszych Klientów. Dlatego dokładamy wszelkich starań, aby nasi Klienci mieli w każdym z tych obszarów spokój dzięki gwarancji pełnego bezpieczeństwa.

Bezpieczeństwo danych osobowych

Wykorzystujemy najnowocześniejsze mechanizmy ochrony podczas przekazywania i przechowywania danych osobowych, jakie są obecnie dostępne na rynku i zgodne z wymaganiami GIODO (Głównego Inspektora Ochrony Danych Osobowych). Strony internetowe gate24.pl na których Klient podaje dane osobowe chronione są przy pomocy protokołu SSL i szyfrowane kluczem o długości do 256 bitów. Jest to zabezpieczenie analogiczne do używanego przez banki na całym świecie. Certyfikat bezpieczeństwa dla naszej zabezpieczonej domeny www.gate24.pl zawiera również ubezpieczenie dla każdej transakcji w wysokości równowartości 10.000 USD (dolarów amerykańskich). RapidSSL to marka GeoTrust, spółki będącej częścią grupy VeriSign, jednego z najbardziej renomowanych wystawców certyfikatów bezpieczeństwa na świecie, certyfikującym banki, spółki handlowe i instytucje prowadzące działalność komercyjną w Internecie.

Dodatkowo jesteśmy posiadaczem certyfikatu Zaufana Strona, wydawanego jedynie witrynom spełniającym wymagania prawne i techniczne z zakresu bezpieczeństwa przesyłania i przechowywania danych. Szyfrowane połączenie SSL jest też przez przeglądarki internetowe oznaczane charakterystycznym symbolem kłódki, widocznym na pasku adresu strony.

Bezpieczeństwo płatności

Dokonując zakupów w sklepie gate24.pl masz możliwość wyboru jednej z dostępnych dla danego zamówienia form płatności. Po wybraniu płatności przy dostawie płacisz kurierowi tylko po sprawdzeniu i odebraniu przesyłki.

Przy wyborze płatności kartą płatniczą transakcja obsługiwana jest przez portal eCard, notowanej na GPW spółki akcyjnej będącej agentem rozliczeniowym nadzorowanym przez Prezesa Narodowego Banku Polskiego. W celu realizacji transakcji Klient przekierowany jest za pośrednictwem bezpiecznego, szyfrowanego połączenia SSL na dedykowaną stronę internetową eCard S.A., gdzie następuje autoryzacja. gate24.pl nie ma dostępu do numerów kart bankowych ani żadnych innych informacji podawanych podczas autoryzacji płatności, informacje te podawane są WYŁĄCZNIE na stronach serwisu eCard. Po autoryzacji płatności sklep gate24.pl otrzymuje zakodowaną informację zwrotną JEDYNIE O WYNIKU autoryzacji, tzn. czy transakcja została uznana i czy można realizować zamówienie.

Bezpieczeństwo zakupów

Sprzedajemy tylko wysokiej jakości oryginalne produkty najbardziej renomowanych producentów. Każdy produkt został legalnie wprowadzony do sprzedaży, jest fabrycznie nowy i posiada oryginalne opakowanie. Stale dbamy o wysoką jakość oraz aktualność opisów produktów oraz – gdzie ma to zastosowanie – ich specyfikacji technicznych. Równie istotna jest dla nas aktualność oferty - nie tylko w rozumieniu aktualności kolekcji, ale również stanów magazynowych. Nasz sklep jest połączony bezpośrednio z magazynami - naszym oraz naszych dostawców. Jeśli dany produkt jest widoczny na naszej stronie i można złożyć na niego zamówienie, oznacza to, że jest dostępny w magazynie.

W naszej ofercie mamy również unikalne na polskim rynku handlu internetowego usługi dodane: wniesienie do domu i instalację, a chociaż są one ograniczone terytorialnie (dostępność sprawdzić można podczas składania zamówienia), to ich zasięg stale i szybko rośnie.

Dodatkowo - na zakupy w naszym sklepie dajemy Gwarancję 100% satysfakcji. 

Bezpieczeństwo dostawy

Gwarantujemy 100% bezpieczeństwa dostawy zamówionych produktów. Dostawę przesyłek do Klientów realizują najlepsze firmy kurierskie w Polsce.

Każdy produkt zamówiony w naszym sklepie wysyłany jest zapakowany w oryginalne, fabryczne opakowanie. Dodatkowo przesyłki zabezpieczone są folią ochronną, kartonami lub papierowymi ścinkami, folią bąbelkową lub woreczkami z powietrzem, w niektórych przypadkach mogą być zapakowane próżniowo i zaklejone taśmą zabezpieczającą – zależnie od wielkości przesyłki i rodzaju zakupionych produktów. Każda przesyłka jest ubezpieczona do pełnej wartości i przygotowana do wysyłki w jednym z najnowocześniejszych centrów logistycznych w Europie.

UWAGA: Jeżeli masz – ze względu na uszkodzenie mechaniczne opakowania – wątpliwości co do stanu przesyłki, prosimy jej nie odbierać i wspólnie z kurierem spisać protokół uszkodzenia (kurier ma go zawsze przy sobie) oraz niezwłocznie poinformować sklep o zaistniałej sytuacji. Jest to niezbędny warunek późniejszego uznania ewentualnej reklamacji wynikającej ze zniszczenia lub okradzenia przesyłki w transporcie.

Bezpieczny serwis i gwarancja

Każde zakupione u nas urządzenie posiada gwarancję producenta, importera lub dystrybutora. Serwisowane są one z reguły bezpośrednio w autoryzowanych punktach serwisowych producenta, znajdujących się zwykle w większych miastach na terenie całego kraju.

Co to jest certyfikat SSL

Certyfikat SSL zapewnia ochronę stron internetowych oraz poufność danych przekazywanych drogą elektroniczną. Umożliwia szyfrowanie usług świadczonych przez Internet, w szczególności zabezpiecza transakcje finansowe oraz przesyłanie danych osobowych. Dzięki temu zabezpieczeniu dane przekazywane za pośrednictwem witryny internetowej są szyfrowane i połączenie między użytkownikiem i serwerem dostawcy usług jest zabezpieczone przed podsłuchem. Użytkownicy mogą mieć wówczas pewność, że łączą się bezpiecznie z właściwym serwisem. Certyfikaty wystawiane są przez autoryzowane do tego podmioty, które oprócz zabezpieczeń technicznych dokonują formalnej weryfikacji spółki ubiegającej się o certyfikat.

Poradnik bezpiecznych zakupów w internecie